Trực tiếp / Sports
yanhh3de xây dựng chính sách quyền riêng tư này để bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, dùng vào việc gì và bạn có quyền kiểm soát ra sao. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên yanhh3de, chúng tôi thu thập thông tin cần thiết để xác minh danh tính và vận hành dịch vụ — bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin giao dịch liên quan đến các phương thức thanh toán bạn chọn như Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card. Dữ liệu này được lưu trữ trên máy chủ bảo mật và chỉ truy cập được bởi bộ phận có thẩm quyền nội bộ. Chúng tôi không bán hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để xử lý giao dịch, ngăn chặn gian lận và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Lịch sử nạp tiền qua Viettel Money hay Bank chuyển khoản được ghi nhận trong tài khoản của bạn và có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập. Chính sách này áp dụng theo luật địa phương nơi bạn cư trú; nếu bạn đang ở khu vực mà dịch vụ không được phép hoạt động, vui lòng không tiếp tục sử dụng.
Để tránh nhầm lẫn, chúng tôi phân rõ bốn nhóm nội dung mà chính sách quyền riêng tư này điều chỉnh hoặc không điều chỉnh. Điều này giúp bạn biết chính xác quyền và giới hạn áp dụng cho từng phần của dịch vụ.
Chính sách bao gồm toàn bộ dữ liệu phát sinh khi bạn đăng nhập, cập nhật hồ sơ, xác minh danh tính hoặc thay đổi mật khẩu trên yanhh3de.
Dữ liệu liên quan đến nạp tiền qua Viettel Money, Bank chuyển khoản và Debit Card nằm trong phạm vi bảo vệ của chính sách này — lưu trữ, mã hóa và kiểm soát truy cập nội bộ.
Thông tin hiển thị công khai trên trang — mô tả sảnh chơi, điều khoản sử dụng và trang hỗ trợ — không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách này.
Các nhà cung cấp bên ngoài như cổng thanh toán và nhà phát hành trò chơi có chính sách riêng. yanhh3de không chịu trách nhiệm về cách họ xử lý dữ liệu ở phía họ.
Bạn có quyền kiểm soát thực tế đối với thông tin cá nhân trong tài khoản yanhh3de. Sau khi đăng nhập, vào mục hồ sơ để xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi đang lưu — từ thông tin liên lạc đến lịch sử giao dịch qua Viettel Money hay Bank chuyển khoản. Nếu có thông tin sai lệch, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các yêu cầu phức tạp hơn — như xoá tài khoản hoặc xuất toàn bộ dữ liệu — hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ qua chat hỗ trợ trực tiếp hoặc email; chúng tôi sẽ xử lý theo đúng trình tự xác minh danh tính trước khi thực hiện bất kỳ thay đổi nào. Quyền này áp dụng trong phạm vi luật địa phương cho phép tại khu vực đủ điều kiện.
Đăng nhập và vào trang hồ sơ để kiểm tra dữ liệu cá nhân và lịch sử giao dịch mà chúng tôi đang lưu trữ.
Cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
Mọi thắc mắc về cách dữ liệu được dùng đều có thể gửi qua live chat hoặc email — đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi.
Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh; chúng tôi xử lý sau khi xác nhận danh tính thành công.
Nếu bạn cần làm rõ điều khoản trong chính sách này hoặc muốn thực hiện một yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, có thể dùng một trong các kênh sau đây. Mọi yêu cầu sẽ được xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang yanhh3de để đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ tiếp nhận và hướng dẫn bạn qua các bước cần thiết.
Gửi yêu cầu chi tiết — như xuất dữ liệu hoặc xoá tài khoản — qua email được đăng trên trang liên hệ. Đính kèm thông tin xác minh để chúng tôi xử lý đúng quy trình.
Phiên bản đầy đủ của chính sách quyền riêng tư luôn có trên yanhh3de. Bạn có thể lưu lại đường dẫn để theo dõi khi có cập nhật mới.
Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — mỗi bước trong quy trình xử lý dữ liệu tại yanhh3de đều có kiểm soát cụ thể. Từ lúc bạn nhập thông tin khi mở tài khoản cho đến khi giao dịch qua Viettel Money hay Debit Card được ghi nhận, dữ liệu đi qua kết nối mã hóa SSL và được lưu trữ trong môi trường hạn chế quyền truy cập. Chúng tôi xem xét lại chính sách lưu trữ định kỳ và xoá dữ liệu không còn cần thiết theo đúng khung thời gian quy định. Mọi thay đổi lớn trong chính sách sẽ được thông báo qua email trước khi có hiệu lực.
Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa trình duyệt của bạn và máy chủ yanhh3de được bảo vệ bằng SSL. Điều này áp dụng cho cả phiên đăng nhập lẫn các bước xác nhận giao dịch.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách người dùng điều hướng. Bạn có thể tắt cookie không cần thiết trong cài đặt trình duyệt.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian bạn còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản bị đóng, chúng tôi xoá dữ liệu theo đúng quy trình nội bộ.
Chỉ bộ phận có trách nhiệm trực tiếp — xử lý hỗ trợ tài khoản, xác minh giao dịch — mới được truy cập dữ liệu cá nhân. Không có truy cập chéo giữa các bộ phận không liên quan.
Dưới đây là những câu hỏi phổ biến nhất mà người dùng tại Việt Nam đặt ra về cách yanhh3de xử lý dữ liệu cá nhân và quyền riêng tư khi sử dụng dịch vụ.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin liên quan đến phương thức thanh toán bạn chọn — chẳng hạn Viettel Money hay Bank chuyển khoản. Dữ liệu này dùng để xác minh danh tính và vận hành tài khoản của bạn.
Có. Lịch sử giao dịch — bao gồm nạp tiền qua Viettel Money, Bank chuyển khoản hoặc Debit Card — được ghi nhận trong tài khoản của bạn. Bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập vào mục lịch sử.
Có thể. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ kèm thông tin xác minh danh tính. Sau khi xác nhận thành công, chúng tôi xử lý theo đúng quy trình và thông báo lại cho bạn khi hoàn tất.
Không. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn đang ở nơi dịch vụ không được phép, chính sách này không phát sinh hiệu lực pháp lý với bạn.
Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập và cookie phân tích để cải thiện trải nghiệm điều hướng. Cookie không cần thiết có thể tắt trong cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến chức năng chính.
Chỉ bộ phận hỗ trợ tài khoản và xác minh giao dịch mới có quyền xem dữ liệu cá nhân. Không có chia sẻ chéo giữa các bộ phận không liên quan, và thông tin không được bán cho bên thứ ba.